Cet article répond aux questions suivantes :
- Comment évaluer le niveau de qualité de mon site web ?
- Comment discuter avec mon équipe et mon prestataire de mon site web ?
- Quelles sont les critères de qualité d’un site web d’entreprise ?
Comment évaluer le niveau de qualité de votre site web en 10 points clés.
En tant que chef d’entreprise, responsable marketing ou chargé(e) de communication vous êtes amené à discuter de votre projet de site web avec votre partenaire en communication ,un prestataire freelance ou même avec votre équipe interne,
pour cela, il est utile de savoir quel vocabulaire employer et surtout, quels points aborder.
Pour vous permettre d’être efficace dans cette mission, je vous propose dans cet article une liste non exhaustive des principaux critères de qualité d’un site web d’entreprise.
1. Contenu adapté pour le WEB
Vous avez rédigé vos textes de présentation, offre commerciale, messages publicitaires mais vous n’êtes pas satisfait de leur résultat sur votre site web, c’est normal si votre contenu n’a pas été adapté pour une consultation en ligne.
Votre prestataire devrait vous fournir des services en rédactionnel pour reformuler ou écrire des blocs de textes courts et adaptés à la lecture en ligne, principalement pour la page d’accueil.
2. Page d’Accueil bien structurée
Point d’entrée de votre site web, la page d’accueil est d’une importance primordiale vis-à-vis des internautes, elle doit bénéficier d’une attention particulière pour inciter les visiteurs à consulter d’autres pages et éviter d’avoir un taux de rebond élevé.
Parmi les critères à vérifier avec votre web-designer :
Logo : Bien positionné et visible du premier coup d’œil.
Images: de haute de qualité et en cohérence avec votre activité.
Phrase d’accroche : Courte et précise pour donner une idée sur qui vous êtes rapidement.
Textes : Disposés en blocs de largeur et longueur courtes afin de faciliter la lecture.
Call to action : Bouton incitant au clic afin de diriger le visiteur vers la page devis ou vers vos services.
3. Images cohérentes et en haute résolution
Photos d’entreprises, photos d’événements, images produits, illustrations techniques… le choix d’images requiert un travail de recherche et de traitement pour aboutir à un résultat visuel cohérent.
Vérifiez avec votre prestataire les points suivants :
Vos images ne sont pas floues ou de mauvaise qualité
Présence des légendes sur les photos de la galerie
Optimisation de la qualité pour les smartphones et tablettes
Ajout de votre logo en filigrane sur les photos de produits
4. Rendu sur Smartphone et Tablettes
Le design adaptatif ou responsive design est désormais généralisé et il n’y a aucune raison pour que votre site web ne soit pas optimisé pour les dispositifs mobiles (Tablettes et smartphones).
Pour cela, réfléchissez notamment à ce qui est important pour vos clients qui visitent le site via mobile, souvent les coordonnées de contact sont prioritaires, en effet, un client ne s’attend pas à retrouver des photos en haute qualité, des animations, ou des formulaires complexes sur un site web mobile. Allez donc vers l’essentiel et éliminer s’il le faut du contenu trop lent au chargement sur la version mobile.
5. Vitesse de chargement
La vitesse de chargement joue un rôle important dans l’expérience utilisateur, mais pas que, elle influence aussi sur le référencement de votre site web, au-delà de quelques secondes le visiteur risque de quitter votre page.
Vous pouvez optimiser la vitesse du site en demandant à votre prestataire de vérifier:
La taille des images
La compression des fichiers pour minimiser leur taille
La désactivation de fonctionnalités inutiles
Le temps de réponse du serveur
6. Votre site web sur Google
Le SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche) est un travail complexe et long, mais votre site devrait avoir sa place sur la première page de Google avec un minimum de mots clés,
parmi lesquels il y’a le nom de votre site web.
Pour vérifier cela Tapez le nom de votre site web sur Google et voyez le résultat.
Ce dernier doit contenir le titre de votre entreprise suivi de l’activité principale avec une longueur maximum de 70 caractères, ensuite une description courte de votre activité.
7. Sécurité optimale
Votre site web doit respecter quelques règles de base de sécurité, cela ne doit surtout pas être négligé, en effet, un piratage pourrait survenir à tout moment et causer l’arrêt momentané du site ou la perte de données.
Vérifiez avec votre développeur web les points suivants :
Niveau de sécurité des mots de passe
Sécurité des formulaires
Sécurisation de l’url d’accès au back office
Sécurité des répertoires dans le serveur
Utilisation du protocole HTTPS
8. Statistiques de visites
Les données relatives aux visiteurs de votre site web peuvent être très utiles à votre département Marketing, demandez à votre prestataire d’installer un module de statistiques tel Google Analytics.
9. Sauvegarde automatique
Selon l’offre d’hébergement que vous aurez choisi, votre prestataire devrait vous proposer une formule incluant une sauvegarde automatique de tout le contenu de votre compte (site web, emails, bases de données,…). Pour un site de petite taille, une sauvegarde hebdomadaire suffira largement.
10. Informations d’accès
Une fois votre site web mis en ligne, vous pouvez demander à votre prestataire les différentes informations d’accès (cPanel, FTP, Console d’administration,…) ceux-ci seront précieux au moment de vouloir effectuer une opération de maintenance ou de mise à jour, faire une refonte du site ou effectuer un transfert vers un autre serveur. Les accès sont constitués généralement de 3 éléments : Lien d’accès, nom d’utilisateur, mot de passe.
COMMENT-ÉVALUER-LE-NIVEAU-DE-QUALITÉ-DE-VOTRE-SITE-WEB
